隐私政策

上海众图网络科技有限公司(www.ztupic.com)(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,为保护您的个人信息安全可靠,我们恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全措施来保护您的个人信息。 请您在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

本《隐私政策》适用于我们提供的一切众图网服务。当您使用我们的任何单项服务时,您同意接受本《隐私政策》以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款(下列称“特定条款”)的保护,在此情况下,特定条款与本政策条款同时对您产生效力。如特定条款与本《隐私政策》条款存在同类条款的不一致约定,则在特定条款约束范围内,应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本《隐私政策》的,该服务中会以适当方式明示排除适用本《隐私政策》。

1.我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1.1 注册用户
为完成创建账号,您可选择提供以下基本注册信息:您的手机号码、创建的用户名等。 在注册过程中,如果您选择提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:工作职位、建议留言、电子邮箱等。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本功能,如:搜索、浏览等。 您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。 上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

1.2 提供商品或服务
我们所收集和使用的信息是为您提供众图网服务的必要条件,如缺少相关信息,我们将无法为您提供众图网服务的核心内容,例如:

1.2.1 对您购买的商品或服务项目开具发票时,您需要提供企业开票信息(公司名称、信用代码、地址及联系电话、开户行及帐号)。
1.2.2 为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用众图网服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
1.2.3 当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
1.2.4 为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付,或将您的相关交易信息共享给上述服务提供者。

1.3 向您推送消息
1.3.1 为您展示和推送商品或服务。我们可能根据您的信息等特征,通过短信或其他方式向您发送服务信息。
1.3.2 向您发出通知。我们可能在必需时(例如:当我们由于系统维护而暂停、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。 如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送;依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

1.4 为您提供安全保障
为确保您的身份真实性、为向您提供更好的安全保障,您可以选择向我们提供身份证明等个人信息以完成实名认证。除身份验证外,我们可能将您的信息用于客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,确保我们向您提供的服务的安全性;我们可能使用或整合我们所收集的您的信息,以及我们的合作伙伴取得您的授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

1.5 改进我们的服务
我们可能将通过某一项众图网服务所收集的信息,用于我们为您提供的其他服务。例如:我们可能请您参与有关众图网服务的调查,帮助改善我们现有服务或设计新服务,以给您提供更好的服务和体验;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。

您了解并同意,我们可能会将收集的您的信息,通过技术手段对数据进行去标识化或匿名化处理,去标识化或匿名化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有可能使用此类信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的处理及应用。 如果我们将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途,会事先征求您的同意。

1.6 需征得授权同意的例外情况
根据相关法律法规规定,以下情形中我们可能会收集您的个人信息无需征得您的同意:
1.6.1 与国家安全、国防安全有关的;
1.6.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
1.6.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
1.6.4 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益,但又很难得到您本人同意的;
1.6.5 所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
1.6.6 从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
1.6.7 根据您的要求签订合同所必需的;
1.6.8 用于维护众图网服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
1.6.9 为合法的新闻报道所必需的;
1.6.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
1.6.11 法律法规规定的其他情形。

2.开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务【注:示例】
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、 IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、 国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。 当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。 当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

3.我们如何使用 Cookie 和同类技术
3.1 Cookie
3.1.1 为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,可能会影响您安全访问我们的网站, 且可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

3.1.2 除Cookie之外,我们还会使用实体标签(Etag)来做静态资源的缓存,以便加速网站的访问速度,提升您的浏览体验。

3.2 Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们会尊重您的选择。

4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享
除以下情形外,未经您同意,我们不会与众图网之外的任何第三方分享您的信息:
4.1.1获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
4.1.2 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
4.1.3 根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4.2 转让
除以下情形外,未经您同意,我们不会将您的个人信息转让给众图网之外的任何第三方:
4.2.1 获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
4.2.2 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
4.3.1 获得您明确同意后或基于您的主动选择;
4.3.2 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

5. 我们如何保护您的个人信息
5.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、泄露、篡改、使用、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。 例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护; 我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

5.2 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5.3 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

5.4 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

5.5 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6. 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

6.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过访问您的众图网基本资料页面,以执行此类操作。 如果您无法访问这些个人信息,您可以发送电子邮件至ztupic@qq.com。我们将在30天内回复您的访问请求。

6.2 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以发送电子邮件至ztupic@qq.com。我们将在30天内回复您的更正请求。

6.3 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
6.3.1 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
6.3.2 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
6.3.3 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
6.3.4 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
6.3.5 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们网站获得您个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

6.4 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(详见本策略“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以给予或收回您的授权同意。 当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.5 个人信息主体注销账户
您可以注销此前已注册的账户,您可通过发送邮件至ztupic@qq.com与我们联系。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
您注销账户的行为是不可逆行为,您重新注册众图网的用户,即成为新的用户,无法恢复已注销账户的任何信息或服务。

6.6 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会请您先验证您的身份,再处理您的上诉请求。您可以通过发送邮件至ztupic@qq.com与我们联系,一般情况下我们将在30天内做出答复。 对于您合理的请求,我们不收取费用,对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求: 6.6.1 与国家安全、国防安全有关的; 6.6.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 6.6.3 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; 6.6.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; 6.6.5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; 6.6.6 涉及商业秘密的。

7. 我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。请您确认,在您开始注册使用众图网服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述民事行为能力,如您为不满十四周岁未成年人等情况,请您务必在您的父母或其他监护人仔细阅读本政策内容并同意的前提下,完成注册。若您违反法律法规或政策内容,造成的一切后果由您及您的父母或其他监护人承担。 如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。 对于经父母或其他监护人同意,而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的其父母或其他监护人同意的情况下,收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

8. 本隐私权政策如何更新
我们可能会适时对本隐私权政策进行修订,本隐私权政策的更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后,继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。

9. 如何联系我们
我们已设立个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过发送邮件至:ztupic@qq.com的方式与我们联系,一般情况下我们将在 7日内回复。